The Upcycled Hostel

Personalet på The Upcycled Hostel modtager stor ros: gæsterne beskriver dem som utroligt venlige, hjælpsomme og gæstfrie, og fremhæver især Fatima, Luis, Andrea og José. Teamet er altid klar til at hjælpe i enhver situation – lige fra at arrangere transport til Nazca og bestille taxaer til at yde assistance ved aflyste natbusser. I et tilfælde tilberedte personalet endda kyllingesuppe og sørgede for medicin til en gæst med madforgiftning. Personalet hjalp desuden med at arrangere en fødselsdagsoverraskelse for en gæst.

Morgenmad er inkluderet i prisen og består typisk af æg, brød med marmelade, kaffe, te og friskpresset juice; anmeldelserne af den varierer fra "fantastisk" til "gennemsnitlig". Hostellet har en restaurant og bar, der serverer velsmagende retter til rimelige priser; gæsterne anbefaler især pastaen med pesto og fremhæver de store portioner. Til gæster med særlige kostbehov, såsom cøliaki, er ledelsen behjælpelig med at skaffe glutenfri produkter. En gæst var dog utilfreds med den vegetariske linseburger.

På stedet findes en dejlig swimmingpool og en hyggelig gårdhave med masser af siddepladser til afslapning. Gæsterne sætter stor pris på atmosfæren og beskriver området som en "lille oase". Hostellet arrangerer spændende aktiviteter, såsom Pisco Sour-kurser og smagninger, som gør det nemt for gæsterne at lære hinanden at kende. Derudover kan man via hostellet booke ture i buggy samt sandboarding.

Værelserne beskrives som rene og pæne, og mange gæster fremhæver de komfortable senge. Der er dog også enkelte kritiske bemærkninger: nogle har bemærket, at badeværelserne på de private værelser er daterede og trænger til renovering, og i et tilfælde klagede en gæst over fjedre, der stak ud af madrassen. Overordnet set udføres rengøringen grundigt og regelmæssigt, herunder også på de fælles toiletter. Værelserne er udstyret med ventilatorer til at afkøle i varmen, da der ikke er aircondition.

Lydisoleringen i bygningen er begrænset, og enkelte gæster har klaget over, at man kan høre alt fra naboværelserne. Hvad angår udendørs støj, ligger hostellet tæt på natklubber, hvorfra der kan spilles musik frem til kl. 04.00, så det anbefales at medbringe ørepropper. Musikken i hostellets egen bar slukkes dog kl. 22.00, hvilket sikrer en mere rolig atmosfære om aftenen.

Hostellet er yderst imødekommende på dette punkt. Mange gæster nævner, at de på afrejsedagen fik lov til at opholde sig på området hele dagen indtil afgangen med deres natbus, med fri adgang til både swimmingpool og badefaciliteter.

Gæsterne rapporterer, at wi-fi fungerer godt og stabilt. Hostellet tilbyder desuden vaskeservice, om end en gæst nævnte, at vasketøjet blev leveret tilbage i en ødelagt pose. Derudover er der bærbare klimaanlæg til rådighed på udvalgte værelser.

Ved betaling af opholdet med betalingskort opkræves et tillægsgebyr på 5 %. Flere gæster bemærker, at denne oplysning ikke fremgik online, og det anbefales derfor at medbringe kontanter.