Pensione Antonio

De fleste gæster beskriver personalet som meget søde, imødekommende og hjælpsomme, også i uforudsete situationer. Receptionisten kan yde en service, der ikke officielt fremgår af listen over udbudte tjenester. Der er dog også en yderst negativ oplevelse: En gæst kaldte ejeren for en "heks" og berettede om en konflikt vedrørende opholdets pris, som tilsyneladende pludselig steg med flere hundrede złoty efter ankomsten.

Hotellet tilbyder morgenmad og frokost, som gæsterne beskriver som meget lækre, mættende og "hjemmelavede" uden overdrevne finesser. Morgenmaden beskrives som meget stor og mættende, ideel til at starte dagen på. Maden tilberedes og serveres til tiden.

Gæsternes meninger om værelsernes stand er delte. Mange finder dem rene, hyggelige og velholdte og fremhæver tilstedeværelsen af køleskab, elkedel og mikrobølgeovn samt det faktum, at hotellet gradvist moderniseres. Samtidig påpegede en anden gæst slid på indretningen og nævnte mange afskalninger og udbedrede småfejl, og kaldte dette koncept snarere et "håndværkerhotel" end et pensionat.

Lydisoleringen på hotellet er dårlig: En gæst klagede over tynde vægge, hvilket gjorde det muligt at høre naboernes samtaler og deres vækkeure. Som et særligt plus blev de tætte gardiner fremhævet, da de sikrer fuldstændigt mørke i værelset.

De fleste gæster er tilfredse med renligheden i værelserne. Der er dog registreret en klage over en ubehagelig lugt på badeværelset, som var til stede under hele gæstens ophold.