Berlin Hotel

Hotellet ligger inden for gåafstand af den sydlige station og busstationen, og det tager omkring 10 minutter at komme dertil. Nogle gæster bemærker, at det kan være besværligt at gå med tunge kufferter på de travle fortove, så de bruger taxa. I anmeldelser nævnes, at der er mulighed for at bestille transport til lufthavnen på hotellet.

Ja, hotellet har en stor parkeringsplads, hvilket er meget praktisk for gæster med bil. Gæster bemærker, at bilen står i et område, der er udsat for sollys.

Der er blandede meninger om personalet: Mange roser pigerne i receptionen for deres venlighed, effektivitet og hjælp med at udfylde dokumenter, selv ved sene check-ins. På den anden side klager nogle gæster over, at enkelte medarbejdere er overordnede, uhøflige og uvenlige. Der er også nævnt, at hotellet har døgnåben reception.

Hotellet tilbyder en morgenmadsbuffet med et bredt udvalg: kager, omeletter, pølser, oste, yoghurt og endda mousserende vin. Men anmeldelserne om madkvaliteten er blandede: Nogle er begejstrede for udvalget og smagen, mens andre klager over kaffe, der er for bitter, grøntsager, der er blevet for bløde, og endda fund af skaller i omeletten. Restauranten på hotellet er populær for Königsberg-klops og øl, men gæster bemærker, at der kan opstå køer og langsom service i spidsbelastningsperioder.

Ja, der er te-kander, te og sukker i værelserne, samt flasker med drikkevand, som bliver fyldt op dagligt. Gæsterne vurderer dette som en behagelig og nyttig bonus.

Anmeldelserne om Wi-Fi er primært negative. Gæster rapporterer, at internettet er langsomt, og at der ikke er dækning i nogle dele af hotellet. Der kan også være behov for at bruge et lokalt telefonnummer for at få adgang.

Lydisoleringen i hotellet er svag. Gæster klager over, at de kan høre deres naboer, og at der er meget støj fra den travle vej og sporvognslinjerne, der trænger ind gennem de enkeltlagsvinduer.

Mange gæster fremhæver de komfortable, brede senge, de gode madrasser og de behagelige puder. Men stand til overfladerne er et spørgsmål: Der er nævnt revner i væggene, huller i gardinerne, pletter på tæpperne og beskadiget fliser i badeværelset. Derudover bemærkes, at værelserne (især de enkeltpersonelle) er meget små, og det er svært at få plads til at pakke ud.

I de fleste anmeldelser bekræftes det, at der rengøres dagligt, og at værelserne og badeværelserne er rene. Alligevel er der klager over overfladisk rengøring, hvor senge er blevet gjort, men ikke glas er blevet vasket, og gulve er blevet rengjort.

Om vinteren er det varmt i værelserne, og opvarmningen fungerer korrekt, og temperaturen kan justeres. Men i løbet af sommeren klager mange gæster over, at der ikke er aircondition i nogle værelser, hvilket gør det meget varmt. Der er også blevet nævnt ubehagelige lugte fra badeværelser og afløb i nogle anmeldelser.

Der er basale hygiejneartikler i værelserne: sæbe, shampoo, shower gel, tandbørster og tandpasta. Der er også en hårtørrer, stole og et pengeskab. Det er kun muligt at få et halssæt mod betaling, og et strygejern kan bestilles.

Hotellet har en elevator, men nogle gæster bemærker, at den kan være langsom i drift. Der er også mulighed for at opbevare bagage gratis, indtil afgangstoget eller bussen afgår.