Caserón Baruca

Ja, hotellet tilbyder gratis privat parkering. Gæsterne bemærker, at det er nemt at komme til, men et par stykker har advaret om, at tilkørselsvejen til bygningen er i dårlig stand med huller og grus, så motorcyklister bør være ekstra forsigtige.

Gæsternes meninger om betjeningen er delte. Mange roser receptionist Mari for hendes opmærksomhed, gæstfrihed og vilje til at hjælpe på alle tidspunkter. Andre gæster har dog oplevet alvorlige problemer: manglende personale i receptionen i åbningstiden, opkald der ignoreres, og forsinkelser i videregivelsen af oplysninger om indtjekning. Der blev også nævnt tilfælde af uklar kommunikation ved booking gennem tredjepartstjenester.

Gæster, der rejser med kæledyr, møder et ekstra gebyr på 25 euro. Nogle gæster udtrykte utilfredshed med, at der ikke gives besked om dette gebyr på forhånd, og at betaling kun modtages kontant i en kuvert. På grund af administrationens begrænsede åbningstid kan det være svært at få betalt dette gebyr i første forsøg.

Søvnkvaliteten er et af de mest omdiskuterede emner. Mange gæster klager over, at sengene er for små (80 cm brede), ubekvemme og uegnede til voksne. Der er også anmeldelser af gamle, hårde sovesofaer, hvor metalkonstruktionen kan mærkes. Samtidig har nogle gæster omvendt vurderet sengetøjet og madrasserne som komfortable og faste.

Udsigten fra hotellet beskrives som fantastisk med panoramaudsigt over bjergene og vandreservoiret. Man bør dog være opmærksom på, at ikke alle værelser er ens: nogle af lejlighederne har altaner med en fantastisk udsigt, mens andre vender ud mod en væg og ikke har nogen altan.

De fleste gæster roser renligheden i lejlighederne højt og kalder den upåklagelig. Enkelte anmeldelser nævnte dog mangler: fundne døde fluer på værelset, gamle opvaskesvampe og mangel på toiletpapir ved ankomsten. Fællesarealerne er generelt rene, men nogle gæster bemærkede, at udendørsarealerne, især omkring legepladsen og bordene, er tilgroede og trænger til vedligeholdelse.

Varmessystemet fungerer effektivt. Gæsterne bemærker, at selv i streng kulde udenfor var der varmt og hyggeligt i lejlighederne, og i nogle tilfælde var varmen blevet tændt på forhånd inden gæsternes ankomst.

Lejlighederne er veludstyrede og omfatter et køkken, selvom nogle af dem mangler ovn og vaskemaskine. Badeværelserne har bruser, og nogle af dem er tilpasset personer med nedsat mobilitet. Gæsterne nævnte også rummelige skabe, men bemærkede i visse tilfælde mangel på sæbe på badeværelset.

Ja, overnatningsstedet er tilpasset gæster med bevægelseshandicap. Hotellet har særlige ramper til kørestole og passende indrettede badeværelser.

Caserón Baruca har dejlige fællesarealer: en stor, hyggelig opholdsstue på øverste etage med bøger og sofaer samt et legerum til børn med kreative materialer og brætspil. Udendørs er der et indrettet grillområde samt en legeplads med gynge.

Hotellet er meget kæledyrsvenligt (pet-friendly). Der stilles skåle, kurve og endda tæpper til rådighed for hunde. Der gælder dog strenge regler: dyr må ikke efterlades alene i lejlighederne, og de må ikke opholde sig i fællesarealerne. Der opkræves et ekstra gebyr for at bo med et kæledyr.