Hotel Basic

Ja, hotellet har egen parkering, som gæsterne beskriver som værende ret rummelig. Nogle besøgende bemærker dog en ulogisk udnyttelse af parkeringspladserne. Det nævnes også, at der for parkering af store køretøjer, som f.eks. en varevogn med anhænger, kan være nødvendigt med forudgående aftale eller hjælp fra personalet til at finde en plads længere inde på parkeringspladsen.

Meningerne om personalet er delte. Mange gæster roser medarbejderne for deres venlighed, hjælpsomhed og imødekommenhed, hvor især receptionist Silvia fremhæves. På den anden side findes der klager over uhøflighed fra visse medarbejdere, en arrogant holdning og uvillighed til at tale engelsk. Der blev også nævnt et tilfælde, hvor en receptionist nægtede at hjælpe med et problem i en salgsautomat med den begrundelse, at automaten ikke tilhører hotellet.

Hotellet tilbyder en enkel og beskeden morgenmad til en pris på cirka 6 euro. Nogle gæster anser den for at være tilstrækkelig til deres behov, mens andre beskriver den som sparsom og bemærker manglen på retter som f.eks. spejlæg. Der er også registreret et tilfælde med meget beskidte bestik ved morgenmaden.

Flertallet af gæsterne er meget utilfredse med søvnkvaliteten og beskriver madrasserne som meget gamle, nedsunkne eller for tynde, hvilket fører til rygsmerter. Møblerne i værelserne beskrives som simple, slidte og dårligt vedligeholdte; der nævnes knækkede skuffevægge og generelt nedslidte overflader. Samtidig findes der enkelte anmeldelser, der beskriver sengene som behagelige og værelserne som rummelige.

Renligheden har været det primære emne i de negative anmeldelser. Gæster rapporterer om støv, spindelvæv, fingeraftryk på døre, beskidte gulve og madrester i skufferne. På badeværelserne bemærkes forekomster af skimmel, svamp på gardiner, rust på armaturer og snavs i hjørnerne. Omvendt har nogle besøgende fundet deres værelser rene og bemærket, at sengetøj og håndklæder altid er friske.

Klimaanlægget fungerer ustabilt. Mange gæster klager over kraftig varme i værelserne på grund af defekte airconditionanlæg. Der nævnes også problemer med varmen: i nogle værelser var der for koldt og manglede ekstra tæpper, mens varmen i andre værelser var for kraftig og ikke kunne reguleres. Aircondition i visse værelser støjer meget under drift.

Værelserne har et basisudstyr, herunder showergel, men nogle gæster har bemærket mangel på shampoo. Der er klager over defekte eller helt manglende hårtørrere i visse værelser. Der nævnes også tilstedeværelsen af køleskabe, men i nogle rum fungerer de ikke, eller også mangler de helt.

Ja, hotellet modtager gæster med hunde. Der opkræves et ekstra gebyr på 6 euro for ophold med kæledyr.