Hapimag Resort Edinburgh

Ja, hotellet har en privat parkeringsplads bag bygningen. Nogle gæster har bemærket, at parkeringspladsen er godt udstyret, men andre har nævnt, at den er dårligt markeret og kan være svær at finde. Det er vigtigt at bemærke, at der er en separat daglig betaling for parkering.

Personalet beskrives som meget venligt, imødekommende og opmærksomt, især fremhæves arbejdet af Raul og Emmanuel. Personalet er villigt til at give anbefalinger om lokale seværdigheder og restauranter samt hjælpe med at booke ture. Der har været rapporter om en negativ oplevelse, hvor gæsterne blev bedt om at fremlægge betalingsbevis ved check-in, hvilket skabte en ubehagelig situation. Generelt vurderes servicen højt, og personalet er hurtigt til at hjælpe med mindre problemer, f.eks. med at oplade telefonen.

Værelserne i Hapimag er i form af rummelige lejligheder og suiter med høje lofter, som ofte beskrives som luksuriøse og stilfulde. Værelserne har mikrobølgeovne, køleskabe, kaffemaskiner og service, så man kan tilberede simpelt mad. Dog er der forskellige meninger om komforten: Nogle gæster er begejstrede for de bløde senge, mens andre klager over gamle, støjende madrasser eller for bløde madrasser. Der er også anmeldelser om, at indretningen ser lidt forældet ud, og at der kan være lugt af fugt i værelser på stueetagen.

Gæsterne bemærker en høj grad af renlighed i værelserne og i de fælles områder. Udsigten fra vinduerne afhænger af etagen: Fra nogle åbnes der en fantastisk udsigt over Dean Village, byen eller endda havet. Værelser, der ligger under gaden, kræver dog konstant brug af gardiner for at sikre privatliv på grund af trafikken.

Der er store og bløde håndklæder, samt kaffemaskiner og te-køleskabe. Nogle gæster har udtrykt utilfredshed med, at toiletartikler (shampoo, balsam) ikke altid er tilgængelige, eller at de skal købes separat i receptionen. Der kan også være en ekstra betaling for kaffekapsler.

Hotellet viser omtanke for gæsterne på særlige datoer. I anmeldelser nævnes hjerteformede gaver ved fødselsdage, som har efterladt et meget positivt indtryk hos besøgende.