The Willows

Gæsterne roser personalet i meget høje toner, især ejeren Carol. Hun beskrives som et fantastisk, venligt, hjælpsomt og gæstfrit menneske, der personligt tager sig af gæsternes behov. Hun hjælper med anbefalinger til lokale steder, er fleksibel i forhold til ombooking ved sygdom eller dårligt vejr og tager sig endda tid til at tale med gæsterne ved bordet.

Hotellet serverer en dejlig varm morgenmad. Der lægges særlig vægt på traditionel afternoon tea, som gæsterne betegner som en af de bedste. Menuen til eftermiddagsteen byder på friske sandwiches uden skorpe, lune scones med marmelade og flødeskum samt et udvalg af hjemmelavede kager (f.eks. kaffe- og blåbærkage). Retterne beskrives som særdeles velsmagende, friske og smukt anrettet på porcelæn med blondeborde.

Ja, hotellet tager hensyn til gæster med særlige kostbehov. Ved reservation forhører personalet sig om eventuelle allergier, så der kan tages højde for dette under tilberedningen af maden.

Gæsterne fremhæver, at sengen på værelset er yderst behagelig, hvilket sikrer en god nattesøvn. Den generelle atmosfære beskrives som hyggelig og hjemlig med en charmerende antik stil og vintage-indretning.

Der hersker en rolig, hyggelig og charmerende atmosfære på hotellet. Stedet er velegnet til ophold med kæledyr; i anmeldelserne nævnes gåture med hund, hvor ejeren med glæde var meget imødekommende over for gæsterne.