The Fleur De Lis

Meningerne om personalet er delte. Mange gæster beskriver medarbejderne som varme, venlige og yderst serviceorienterede og fremhæver især ejeren Jean-Pierres gæstfrihed. Der er dog også oplevelser af yderst negativ karakter: En gæst stødte på en "afskyelig holdning" fra ejernes side, da de nægtede at refundere pengene fuldt ud for et værelse i forfærdelig stand og en støjende fest, der varede til kl. 3 om natten, på trods af fremsendte billeddokumentation.

Anmeldelserne af værelserne er modstridende. Nogle gæster mener, at værelserne er blevet renoveret og fremstår funktionelle og komfortable. Andre beskriver dem dog som "afskyelige" og "sundhedsfarlige": De rapporterer om snavs på tæpperne, dårlig lugt, skugger af mug ved vinduerne, ødelagte toiletsæder og fjedre, der stikker ud af madrasserne. Det nævnes desuden, at det "luksuriøse sengetøj", der loves på hjemmesiden, reelt glimrer ved sit fravær, og at møblerne er slidte og falder fra hinanden.

Renlighedssituationen giver anledning til alvorlige klager: Gæsterne har rapporteret om fremmede hår i bruseren, ekskrementer på badeværelsesvæggen, overfyldte skraldespande og støv. Der er mangel på basale ting på værelserne; i nogle rum mangler der toiletpapir eller sæbe samt skeer og kopper til elkedlen. Det nævnes også, at der efterlades personlige ejendele og plejeprodukter fra tidligere gæster i skabe og på badeværelser.

På trods af oplysningerne på hjemmesiden oplyste flere gæster, at der faktisk ikke er morgenmad på hotellet. Værelserne har elkedler, men deres stand kan der sættes spørgsmålstegn ved: En gæst fandt en kedel dækket af snavs og støv, fyldt med brugt vand og efterladte kaffeposer. I nogle tilfælde manglede der kopper og skeer på værelserne.

Generelt opretholder pubben en behagelig, afslappet og livlig atmosfære, som gæsterne sætter pris på. Lydisoleringen i opholdsområdet er dog meget ringe. Gæsterne klagede over, at musikken fra de fester, som lederen arrangerer indtil kl. 3 om natten, er så høj, at det er umuligt at sove på grund af gulvets vibrationer.

Ja, det er tilladt at medbringe en hund på hotellet, hvilket en af gæsterne nævner i sin anmeldelse.

Ud over restauranten og baren kan gæsterne spille keglespil (skittles), hvilket skaber en fantastisk atmosfære og tiltrækker besøgende.