Lindum Hotel Offshore - The Inn Collection Group

Hotellet har en egen parkering, men der er meget få pladser, og de er efter først-til-mølle princippet. Gæsterne oplyser dog, at der er masser af gratis parkering i de omkringliggende sidegader, som ikke er tidsbegrænsede, så manglen på en parkeringsplads på hovedpladsen har ikke været et stort problem.

Personalet på Offshore beskrives som meget venligt, professionelt og imødekommende. Mange gæster nævner specifikke medarbejdere som Mandy, Mike, Winnie og Tigan. Check-in og check-out foregår via et elektronisk system (e-mail og self-service), hvilket nogle gæster finder praktisk, mens andre finder det for upersonligt, da man selv skal hente sin nøgle.

Morgenmaden på hotellet er meget rost for det store udvalg og den høje kvalitet. Der tilbydes en buffet med kontinentalmad, og varme retter bestilles separat i baren, hvilket sikrer, at maden serveres frisk og varm. Gæsterne fremhæver især de lækre pølser og tilgængeligheden af friskpresset appelsinjuice.

Hotellet har en pub med et varieret menukort, hvor der serveres traditionel mad: steak and ale pie, fisk og chips, kyllingeburger og thailandske karryretter. Maden beskrives generelt som meget velsmagende og mættende, men der er også negative erfaringer: En gæst klagede over, at kødet var koldt og hårdt i en søndags frokost (roast beef). Der blev også nævnt for tunge ostekager og mislykkede 'pølser i bacon'.

Værelserne er godt indrettede: der er te, kaffe, kager, hårtørrer, strygebræt med strygejern og et sikkert skab. I badeværelserne er der gratis, kvalitetsartikler. Nogle værelser har ventilatorer, som er nyttige i varmt vejr.

Hotellet tilbyder gratis Wi-Fi, som gæsterne beskriver som godt.

Sengene i de fleste værelser er meget komfortable, og nogle gæster sammenligner dem med at sove på en blød sky. Indretningen i de renoverede værelser er moderne og pæn, og værelserne beskrives som perfekt rene. Der er dog nogle bemærkninger: I nogle værelser på de øverste etager er der meget lave lofter, hvilket er ubehageligt for høje personer, og i nogle værelser er der utilstrækkeligt lys eller en uhensigtsmæssig placering af fjernsynet, hvilket gør det svært at se på tv.

Mange gæster er glade for udsigten over havet og solnedgange, som kan nydes direkte fra sengen. Nogle har dog fået værelser med ingen udsigt eller med udsigt til skraldespande, hvilket har været en kilde til utilfredshed, især for dem, der har booket en 'superior' kategori.

Generelt er der meget høje standarder for rengøring på hotellet: værelser, korridorer og fællesområder beskrives som 'perfekte' og 'ren'. Rengøringen foregår normalt grundigt, men en gæst nævnte, at der var en dag, hvor der ikke var blevet rengjort i hans værelse, men problemet blev hurtigt løst af personalet.

Gæsterne kan selv regulere opvarmningen i værelset for at skabe den ønskede temperatur.

Hotellet er meget venligt over for hunde, og de er velkomne i værelserne og de fleste fællesområder. Der er dog en del af baren/restauranten, hvor hunde ikke er tilladt. Nogle gæster har udtrykt utilfredshed med, at der er mange hunde, der er i morgenmaden, som kan forstyrre serveringen.

Ja, hotellet er velegnet til familier: der er rummelige familieværelser med to senge i hver. Morgenmaden har retter til børn, og personalet er meget imødekommende over for dem.