Newcastleton Bunkhouse

Der er praktisk parkering ved overnatningsstedet. Cyklister har fremragende forhold: Der er en sikker og rummelig cykelopbevaring med et separat rum til hvert værelse. Derudover er der etableret et overdækket område med slange til vask af mudrede cykler samt et separat tørrerum med affugter, hvilket er meget praktisk efter cykelture i regnvejr.

Personalet beskrives som meget venligt, imødekommende og opmærksomt, og de gør alt for at hjælpe gæsterne. I en situation i december, hvor der var problemer med varmen, og værelset var koldt (ca. 11 °C), bragte personalet en varmeblæser og gav en oprigtig undskyldning for ulejligheden.

En af gæsterne bemærkede, at der opkræves et depositum på 100 pund ved ankomst. Dette vakte en vis utilfredshed, da beløbet blev opfattet som usædvanligt, og tilbagebetalingen af depositummet foregik langsomt.

Gæsterne har adgang til et moderne, skinnende rent og fuldt udstyret fælleskøkken med opvaskemaskine og et stort spisebord. Der er også en fælles opholdsstue i åbent plan, som er ideel til grupper. Værelserne er udstyret med tv.

Værelserne er rummelige, varme og meget rene med behagelige senge og eget badeværelse. Nogle gæster bemærkede, at det kan være svært at komme op i den øverste køje i køjesengene. Der er enkelte klager over utilstrækkelig lydisolering på badeværelserne, og at ét badeværelse til en gruppe på fem personer kan være i underkanten. Generelt fremstår indretningen som ny og lever op til eller overgår forventningerne i forhold til billederne på hjemmesiden.

Renligheden på overnatningsstedet vurderes meget højt: Lokalerne beskrives som uplettede og meget velholdte. Gæsterne fremhæver den perfekte renlighed både på værelserne og i fællesområderne, herunder køkkenet og badeværelserne.

Overnatningsstedet er ideelt til grupper af venner, familier med børn eller sportsudøvere (f.eks. triatleter og cyklister) takket være de specialiserede faciliteter til opbevaring af udstyr, vaskefaciliteter samt nærheden til naturstier og Kielder Forest. For et par kan opholdet dog virke dyrt i sammenligning med lokale hoteller og B&B'er, hvor morgenmad kan være inkluderet i prisen.