Hotel Chaplin

Det er nemt at finde gratis gadeparkeringspladser lige foran indgangen til hotellet. Bilister bør dog være opmærksomme på de lokale regler for ugentlige skiftedage for gadeparkering. Der nævnes ikke nogen separat indendørs parkering eller ladestandere til elbiler i anmeldelserne.

Hotellets medarbejdere beskrives som meget behagelige, venlige og hjælpsomme mennesker. Personalet er fleksibelt og parat til at hjælpe selv efter receptionens lukketid ved at opretholde telefonisk kontakt. Til gæster, der checker ud før morgenmadens start, tilberedes der efter anmodning en morgenmadsbakke direkte til værelset. Hvis der klages over rengøringen, tilbyder receptionisterne hurtigt et andet værelse.

Morgenmaden på hotellet er udformet som en beskeden buffet med et meget begrænset udvalg af retter. Nogle gæster finder morgenmaden rimelig i forhold til prisen, men mange bemærker manglen på variation. Morgenmadsmenuen er næsten ikke tilpasset veganere, da de eneste egnede produkter, der tilbydes, er brød uden vegetabilske olier eller alternative smørepålæg. Gæster med tidlig afrejse kan få sammensat en individuel madpakke ved forudbestilling.

Indretningen er præget af 1970'erne og 1980'erne og trænger i vid udstrækning til renovering. Værelserne er ret rummelige, og nogle har et opholdsområde med sofa og tv, men udstyret er forældet og mangler digitale stik til tilslutning af eksterne enheder. Meningerne om sengene er delte: Nogle gæster kalder dem behagelige, mens andre klager over nedsunkne madrasser med knirkende fjedre. Gæsterne nævner også en speciel, indelukket lugt af plast, fugt eller hydraulikolie fra elevatoren.

Rengøringsniveauet giver anledning til flest klager blandt de fleste gæster. I anmeldelserne rapporteres der om ulige gulve, skimmel på fliserne i brusenichen, spindelvæv og blodspor på vægge og sengetøj. Gæsterne klager også over dårligt vasket service, snavset VVS og usoignerede stueplanter i vindueskarmene. Kun få gæster bemærker tilstedeværelsen af frisk sengelinned eller tilskriver manglerne en igangværende gradvis renoveringsproces.