ATKV Drakensville

Resortets personale beskrives som yderst venligt, professionelt og parat til at hjælpe med alt fra opsætning af telt til planlægning af et frieri. Gæsterne fremhæver effektiviteten hos medarbejderne i sikkerhedstjenesten, receptionen, restauranten og rengøringen. En enkelt gæst har dog rapporteret om en negativ oplevelse, hvor vedkommende blev nægtet adgang til toilettet, da de ikke var hotelgæster, hvilket vakte følelser af mistro og diskrimination.

Der er en restaurant, en café og en bar på stedet. Gæsterne roser pizzaerne med tynd bund, revs, kyllingevinger og frisk kulmule. Nogle bemærker, at maden i restauranten er velsmagende, selvom en enkelt gæst var utilfreds med kvaliteten af deres bøf. Generelt vurderes restauranten positivt, og retterne beskrives som værende af god kvalitet og i rigelige mængder.

Der er adgang til Wi-Fi i hytterne, og gæsterne bemærker, at det fungerer godt.

Meningerne om boligerne er delte: Nogle finder hytterne hyggelige og tilstrækkeligt udstyrede, mens andre beskriver dem som forældede, kølige og for basale (uden dekorationer, tæpper og tilstrækkeligt service). Der er klager over for hårde madrasser, defekte stikkontakter og mikrobølgeovne. I nogle enheder bemærkes der mangel på belysning på terrasserne i grillområdet.

Visse hytter er udstyret med aircondition, men gæster har klaget over, at kapaciteten i de større enheder (f.eks. til 6 personer) er utilstrækkelig til at køle rummet ned under kraftig hede, hvor temperaturen stiger til 33-34 grader. I sådanne tilfælde bliver der meget varmt på værelserne, og gæsterne anbefaler at medbringe egne ventilatorer.

Flertallet af gæsterne beskriver resortet som upåklageligt rent og velholdt og fremhæver især renligheden i campingområdet og de fælles bad- og toiletfaciliteter. Der var dog klager over, at græsset på campingpladsen og ved poolen i en periode ikke var blevet slået. Derudover bemærkede gæster i enkelte enheder en ubehagelig lugt fra vandet.

Resortet byder på flere pools: én kold udendørs pool og to med varmt vand (hvoraf den ene er indendørs). Poolene er rene og udstyret med vandrutsjebaner (superrutsjebaner), som børnene er meget glade for. Gæsterne sætter især pris på muligheden for at svømme i den varme pool, mens de betragter de snedækkede bjerge.

Der er et spa-center og massagetjenester til rådighed på området. Gæsterne bedømmer spaen som et meget rart og rent sted.

Resortet tilbyder et bredt udvalg af aktiviteter: minigolf, driving range til golf, vandcykler, legepladser og underholdningsprogrammer. Dog bemærkede nogle gæster, at underholdningsprogrammerne primært er målrettet afrikaans-talende gæster, hvilket fik engelsktalende gæster til at føle sig ekskluderet.

Ja, det er et fantastisk sted for familieferie. Her er masser af børneaktiviteter, et sikkert område hvor børnene frit kan køre på cykel, samt særlige børneområder ved poolen. Forældrene bemærker, at børnene er ellevilde med opholdet på resortet.

En gæst har rapporteret om et alvorligt problem med herreløse katte i campingområdet. Ifølge vedkommende opførte kattene sig aggressivt, ledte efter mad i køkkenerne og larmede meget om natten (hylede og skreg), hvilket forhindrede en ordentlig nattesøvn.

Infrastrukturen omfatter en fuldt udstyret butik, en restaurant og forskellige typer indkvartering lige fra teltpladser til hytter. Nogle værelser har grundlæggende faciliteter som elkedel og mikrobølgeovn, selvom udstyret i visse tilfælde kan være defekt. Der er en generator på området, som sikrer strømforsyning under strømafbrydelser (load shedding).