Český Statek

Gæsterne vurderer det som problemfrit at ankomme fra hovedvejen og sætter pris på parkeringsmulighederne.

Anmeldelserne af personalet er modstridende. Nogle gæster beskriver medarbejderne som meget behagelige, hjælpsomme og smilende og fremhæver deres villighed til at hjælpe. Andre har oplevet uhøflighed, manglende hilsner og uacceptabel adfærd fra ejeren, som i et tilfælde svarede i en skarp tone på en kritisk anmeldelse. Der nævnes også et tilfælde, hvor der ikke var nogen i receptionen ved ankomst.

I anmeldelserne er der registreret negative oplevelser med kortbetaling: en gæst oplevede tydelig utilfredshed fra medarbejderen ved et forsøg på at dele regningen og betale med kort. I sidste ende blev betalingen foretaget i kontanter.

Meningerne om morgenmaden er delte. Nogle gæster var tilfredse, mens andre beskriver den som "tragisk" og ikke i overensstemmelse med billederne. De primære klager går på meget gammelt bagværk (angiveligt tre dage gammelt), billige pølser, et begrænset udvalg af oste og pålæg samt lav kvalitet af kaffe og juice.

Ja, gæster bemærker, at personalet kan være imødekommende og tillade check-in på værelset før det angivne tidspunkt.

Restauranten serverer lokal mad, herunder gulasch og stegt kyllingefilet, som nogle gæster beskriver som fremragende og meget velsmagende. Der er dog også skarpt negative anmeldelser, hvor der nævnes oversaltet gulasch, mad der ikke er varm nok, beskidte glas og et lavt serviceniveau, der sammenlignes med en dårlig kantine. Samtidig nævnes hjemmelavet limonade og kartoffelchips som værende lækre.

Oplevelsen af opholdet vurderes forskelligt. Nogle gæster finder værelserne hyggelige og rene, mens andre beskriver dem som bittesmå, mørke og med en ubehagelig lugt. Der er klager over for bløde madrasser, hvilket får gæsterne til at føle, at de "hopper" i sengen. Der er også bemærket dårlig lydisolering, hvor alt hvad der sker i naboværelserne, kan høres.

Gæster bemærker manglen på basale apparater på værelserne, såsom køleskab, elkedel eller mikrobølgeovn. Der nævnes også problemer med det varme vand, som i nogle tilfælde kun forbliver lunt i kort tid.

Generelt vurderes renligheden positivt; rengøringspersonalet forsøger at holde værelserne i perfekt orden. I restauranten har der dog været klager over beskidte glas og en beskidt barnestol.

Der er barnestole til rådighed, men gæster rapporterer om konflikter med personalet vedrørende placering af barnevogne i spiseområdet. Det nævnes også, at personalet kan være uopmærksomme på børns behov, for eksempel ved at ryge i nærheden af ikke-rygerområdet i tilstedeværelse af et barn.

Ja, gæster bekræfter, at der er barrierefri adgang til ejendommen.