Schlossberghotel Greiz

Hotellet er meget praktisk beliggende i forhold til transport: Man kan gå til stationen på ca. 12 minutter. Der er også busstoppesteder i gåafstand.

Ja, hotellet har en underjordisk parkeringsplads, der er forbundet med hovedbygningen. Prisen for parkering er 5 euro pr. nat (eller pr. dag). Nogle gæster har bemærket, at det kan være svært at finde ind til garagen, da den har sin egen markering og kræver, at man er bekendt med ruten.

Receptionen er ikke åben døgnet rundt, hvilket er en ulempe for nogle gæster; i aftenstimerne er hotellet i det væsentlige "ikke-personligt". Der bruges en safe til nøgler ved sengetid. Personalet beskrives dog som yderst venligt, professionelt, imødekommende og kompetent. Gæsterne fremhæver især, at de behandles venligt, især ældre gæster, og at de er hurtige til at løse bookingproblemer.

Hotellet tilbyder en fremragende og varieret morgenmad i et smukt rum. Ud over de sædvanlige brød og pålæg serveres der frisk frugt, havre, frø og æg (inklusive en mulighed for at justere temperaturen i en vandbad). Der er også et stort køleskab med juice, vand og veganske saucer. Gæsterne beskriver kvaliteten af maden som meget høj, og sammenligner morgenmaden med 4-stjernede hoteller.

Der er en Senseo-kaffemaskine i lobbyen. Der er også et køleskab med forfriskninger i fællesområdet, som kan bestilles. I nogle "design-suite" værelser er der mulighed for at få varme drikke.

Gæsterne bemærker, at Wi-Fi på hotellet fungerer godt.

Værelserne beskrives som rummelige, rene, moderne og hyggelige, især i design-suite kategorien. Sengene og madrasserne er meget behagelige, hvilket sikrer en god nats søvn, selvom en gæst bemærkede, at madrassen var lidt hård, og en anden klagede over, at puderne var for store. Møblerne i de renoverede værelser er i god stand, men ældre og billigere værelser kan være mindre hyggelige.

Rengøringen på hotellet er på et højt niveau, og personalet fortjener ros for de fejlfrie værelser og badeværelser. Gæsterne beskriver værelserne som "perfekt rene" (krystalklare).

Hotellet har en elevator, hvilket er praktisk for ældre gæster og dem med bagage. Man skal dog huske, at hotellet ligger på 4. sal, og at man skal bruge elevatoren for at komme op fra parkeringen.

Ja, hotellet er kæledyrvenligt, især nævnes at hunde er velkomne til morgenmad.