Hotel am Dom

Hotellet råder over en privat underjordisk parkeringskælder til en pris af 5 euro pr. nat. Gæster bemærker, at parkeringskælderen er temmelig trang og kringlet, og at antallet af pladser er begrænset, hvorfor forudgående reservation ikke er mulig. Til elbiler er der én Type 2-ladeboks (Wallbox) med mulighed for opladning af op til to biler, men dette kræver medbringelse af eget ladekabel.

Hotellets personale har modtaget mange positive anmeldelser og beskrives som yderst venligt, opmærksomt, hjælpsomt og imødekommende. Personalet i receptionen arbejder effektivt, sørger for en hurtig indtjekning og står altid klar til at hjælpe gæsterne – for eksempel med et bykort over seværdighederne. Gæsterne sætter stor pris på teamets professionalisme og venlige imødekommenhed.

Hotellet tilbyder en særdeles velsmagende og righoldig morgenbuffet i et nyligt renoveret lokale med gulvtæppe, hvilket skaber en rolig atmosfære. Udvalget omfatter forskellige slags rundstykker, røræg, pålæg, oste, marmelader og andre lækkerier. Kaffen brygges via en kaffeautomat, hvor der er flere varianter at vælge imellem. Gæsterne bemærker, at udvalget er meget varieret, og at der er noget for enhver smag.

Renligheden på hotellet er i top: Gæsterne beskriver værelserne, gangene og hele hotellet som særdeles rene og velholdte. Den daglige rengøring udføres grundigt, og værelserne fremstår indbydende. Badeværelserne holdes ligeledes pæne og rene.

Meningerne om komforten er delte: Mange finder sengene behagelige, men enkelte gæster har klaget over for bløde madrasser samt puder, der enten er for flade eller for store. Møblerne i nogle af værelserne beskrives som moderne og rummelige, mens andre gæster finder indretningen forældet og trængende til fornyelse. Det er desuden blevet nævnt, at der på visse værelser mangler egentlige garderobeskabe.

Varmesystemet gav anledning til utilfredshed hos en gæst: Ved en udendørstemperatur på -7 grader var der koldt på værelset, da termostaten ikke kunne indstilles manuelt på grund af centralsystemets natsænkning. Der blev ligeledes rapporteret om støj fra udsugningen på badeværelset, og i et enkelt tilfælde var ventilationsdækslet beskadiget og fastgjort med tape, hvilket virkede uprofessionelt.

Generelt betragtes hotellet som roligt, men der findes enkelte støjfølsomme områder. En gæst, der boede på et værelse ved siden af elevatoren, rapporterede om mangelfuld lydisolering, hvilket betød, at driftslydene fra elevatoren kunne høres tydeligt på værelset og forstyrrede nattesøvnen.

Hotellet er særdeles velegnet til personer, der anvender kørestol eller rollator. Bygningen har elevator, og der er ligeledes niveaufri adgang til den underjordiske parkeringskælder.

Hotellet er velegnet til børnefamilier. Gæster fremhæver en meget varm velkomst samt muligheden for at få stillet en barneseng til rådighed på anmodning.