Americas Best Value Inn- Sun City, CA Menifee Inn

Receptionen er åben 24/7, hvilket gør det muligt for gæster at tjekke ind selv sent om natten. Anmeldelserne af personalet er meget modstridende: nogle gæster beskriver medarbejderne som meget søde, hjælpsomme og imødekommende. Samtidig klager andre over uhøflighed, manglende professionalisme og dårlig behandling fra personalets side, herunder konflikter vedrørende depositum og forlængelse af opholdet.

Ved indtjekning på Menifee Inn opkræves et depositum, som varierer mellem 50 og 100 dollars. Erfaringerne med returnering af beløbet varierer: en gæst bemærkede, at depositummet var tilbage på kontoen allerede næste aften. Andre gæster har dog udtrykt utilfredshed med kravet om depositum, især når der har været problemer med værelsets kvalitet.

Meningerne om sengene er delte: nogle gæster anser dem for at være store og behagelige, mens andre klager over betydelig ubehag og hævder, at man kan mærke fjedrene. Værelsernes stand giver anledning til alvorlig kritik: der nævnes huller i vægge og spejlrammer, slidte og plettede lagner samt gamle og afskallede overflader. Nogle værelser har altaner, hvilket vurderes positivt, men den generelle indretning beskrives ofte som "forsømt" og "gammel".

Renlighedsniveauet på hotellet er ustabilt. Nogle gæster mener, at værelserne er rene og nyligt renoverede. Mange andre rapporterer dog om ekstremt beskidte forhold: støv, spindelvæv, fremmede hår i bruseren og endda kakerlakker på værelserne. Der er også nævnt pletter på gardiner og sengetøj, og gæster har bemærket dyreekscrementer i poolen.

Nogle gæster var tilfredse med airconditionanlæggene og beskrev dem som acceptable. Andre hævder dog, at enhederne tænder, men i praksis ikke køler rummet ned. Der er også registreret en klage over ventilationen på badeværelset, som bogstaveligt talt hang ned fra loftet.

Værelserne er udstyret med køleskabe (nogle gæster bemærkede, at de er af anstændig størrelse) og mikrobølgeovne. I nogle rum er der trægulve. Der er også tv til rådighed, men kanaludvalget kan være begrænset eller utilgængeligt. Hotellet har et vaskeri med vaskemaskine og tørretumbler, hvilket var en uventet og nyttig bonus for gæsterne.

Hotellet har en pool, som af nogle besøgende ser ren ud. Andre gæster rapporterer dog om forurenet vand, specifikt dyreekscrementer på bunden, hvilket betød, at nogle måtte rengøre poolen selv, før deres børn kunne bade.

Der er alvorlige bekymringer vedrørende sikkerheden: gæster har rapporteret om elektriske stikkontakter, der er revet ud af væggen med blotede ledninger, hvilket udgør en brandrisiko. Der er også nævnt tilfælde, hvor røgalarmer var taget af væggen og blot lå på et bord, hvilket er en overtrædelse af sikkerhedsnormerne.