Jameson Inn Douglas

De fleste gæster beskriver personalet som meget venlige, professionelle og hjælpsomme, og især medarbejderne Tracy, Kristi og Benita fremhæves. Der findes dog også negative anmeldelser: én gæst klagede over administrationens ligegyldighed ved fund af insekter på værelset, og en anden oplevede uhøflighed fra manageren ved forsøg på at rapportere problemer med aircondition og sengen. Der er også registreret et tilfælde af en pludselig afbestilling af en reservation før en helligdag med henvisning til renovering, hvilket vakte stor utilfredshed hos kunden.

Hotellet tilbyder gratis kontinental morgenmad, som mange gæster beskriver som enkel eller endda sparsom. Menuen inkluderer normalt kaffe, mælk, juice, morgenmadsprodukter, brød, bagels og portionspakker med grits. Nogle besøgende bemærkede, at dette var det mest begrænsede morgenmadsudvalg under hele deres rejse.

Meningerne om værelsernes stand er delte. Mange gæster anser dem for at være rene og velholdte og roser de nye, behagelige senge. Samtidig klager andre over et slidt interiør: revnede lampeskærme, utæt og rusten sanitet, afskallet maling på dørene samt pletter på vægge og gulvtæpper. Der har været rapporter om "huller" i madrasserne og en generel følelse af, at hotellet trænger til en kosmetisk renovering.

Situationen med renligheden er ustabil. Nogle gæster er tilfredse med den daglige rengøring og det friske sengetøj. Andre rapporterer dog om alvorlige problemer: beskidte toiletter, hår på puderne, pletter på lagnerne og endda kakerlakker i vasken og badekarret. Der er også nævnt støvede lamper og generel forsømmelse af visse interiørdetaljer.

Nogle gæster har bemærket, at aircondition og varme fungerer støjsvagt og effektivt. Andre har derimod klaget over, at airconditionen på værelset larmer alt for meget. I flere anmeldelser nævnes også ubehagelige lugte i værelserne: lugt af fugt, skimmelsvamp eller en kraftig lugt af urin og klor i værelser til gæster med husdyr.

Hotellet accepterer gæster med husdyr, men betingelserne kan variere. En gæst oplyste, at prisen for ophold med kæledyr pludselig steg fra 30 til 50 dollars pr. døgn ved ankomst. Der blev også bemærket et hygiejneproblem i de specielle "pet-friendly" værelser med gulvtæpper, hvor der var en kraftig lugt af urin.

Lydisoleringen vurderes forskelligt: nogle gæster kunne ikke høre deres naboer, selv på værelser i stueetagen. En anden besøgende rapporterede dog om meget støjende omgivelser på grund af en gruppe arbejdere på parkeringspladsen, som råbte højt og lyttede til musik efter midnat, hvilket forstyrrede søvnen og overdøvede lyden fra fjernsynet.

Ja, hotellet har en udendørs swimmingpool, som af gæsterne nævnes som en af fordelene ved opholdet.