Days Inn - Grayson Days Inn by Wyndham Grayson

De fleste gæster er begejstrede for personalet og beskriver medarbejderne som meget gæstfrie, søde og opmærksomme. Der er særligt fremhævet hjælpen fra William, som endda sendte en glemt oplader med posten for egen regning, samt omsorgen fra Kathy og Connie. Der er dog også meget negative oplevelser: en gæst klagede over, at en manager ved navn Angela ignorerede opkald vedrørende en omtvistet debitering. Der blev også nævnt et tilfælde, hvor ledelsen ikke kunne få en gæst til at flytte sin bil, hvilket resulterede i, at udstødningsgasser trængte ind i værelset.

Morgenmaden på hotellet får meget høje karakterer, og mange beskriver den som hjemmelavet og frisk. I weekenderne er menuen udvidet og inkluderer røræg, bacon, pølser, biscuits med sauce samt juice. Fra mandag til fredag tilbydes en kontinental morgenmad: cornflakes, havregrød, frugt, Pop-Tarts, yoghurt, vafler og toast. Personalet i morgenmadsområdet er meget venlige og står klar til at tilberede noget særligt til børnene eller finde et alternativ til personer med fødevareallergi.

De fleste gæster beskriver værelserne som pletfrit rene, velholdte og nyligt renoverede. Der findes dog også modsatrettede anmeldelser med klager over lugt af gamle cigaretter, klistret gulvtæppe, skimmelsvamp i bruseren og afskallende tapet. Hvad angår sengene, anser mange dem for at være komfortable, men der er klager over, at madrasserne i værelser med to senge minder mere om størrelsen "full" end "queen", hvilket kan føles trangt for voksne. Værelserne er udstyret med køleskab, mikrobølgeovn og strygejern.

Gæsternes meninger er delte. Nogle hævder, at der er stille på værelserne, og at støj fra motorvejen ikke kan høres. Andre klager over meget tynde vægge, hvor man kan høre samtaler, hosten og lyden af vand fra naboværelser, samt støj fra udstyr uden for bygningen.

De fleste anmeldelser fremhæver den exceptionelle renhed på værelserne, i lobbyen og i spiseområdet, og takker især rengøringsholdet for deres grundighed. Gæster har bemærket duften af rengøringsmidler på badeværelserne og fundet velkomsthilsner fra rengøringspersonalet. Dog har enkelte besøgende rapporteret om hår i badekarret, sort skimmelsvamp i flisefugerne og beskidte håndklæder.

Der er ingen elevator på hotellet. Gæster med nedsat mobilitet anbefales at booke værelser på stueetagen, da adgang til første sal kun er mulig via trapper.

Hotellet markedsfører sig som kæledyrsvenligt, men der opkræves et ekstra gebyr på 40 dollars per kæledyr.

Personalet udviser stor omsorg for gæsterne i særlige situationer. For eksempel pyntede medarbejderne specifikt et værelse til et par på bryllupsrejse for at gøre opholdet helt særligt. Gæster, der ankom i forbindelse med en begravelse i familien, bemærkede ligeledes, at de blev behandlet som familiemedlemmer.