Hotel Barkley

Der er en åben og godt oplyst parkeringsplads på området. Gæsterne har bemærket, at det er praktisk, herunder muligheden for at parkere en campingvogn i nærheden af værelset, hvis hotellet ikke er fuldt booket, samt muligheden for at parkere lige udenfor døren til værelset, hvilket er praktisk for hundeejere.

De fleste gæster beskriver personalet som meget venlige, hjælpsomme og villige til at assistere. Personalet er fleksibelt og tilbyder check-in før tid samt ekstra dyner efter anmodning. Der har været negative oplevelser med upersonlig telefonservice, afslag på at oplyse om medarbejderens navn og problemer med at få refunderet fejlagtigt betalte beløb. Der er også rapporter om situationer, hvor personalet informerede om, at værelser booket via tredjeparter ikke var tilgængelige.

Der er blandede meninger om morgenmaden. Nogle gæster mener, at den er god, og nævner friskbagte brød, muffins, frugt, yoghurt, grøntsagsretter og havregryn. Andre finder den skuffende og mangelfuld, og klager over manglen på varme retter som pandekager, vafler eller bacon. Der er også blevet nævnt, at vandet til at lave havre og grøntsagsretter kan være for varmt.

Der er ikke kaffemaskiner i værelserne, hvilket har været ønsket af flere gæster. Ledelsen forklarer, at de blev fjernet under pandemien, men at de planlægger at genintroducere dem i fremtiden. Der er dog mulighed for at få varm kaffe på lobbyen.

Kvaliteten af internettet er et alvorligt problem for mange gæster. Gæsterne beskriver Wi-Fi som ekstremt ustabil, med hyppige afbrydelser, og mener, at det er en af de dårligste forbindelser. Personalet på receptionen reagerer dog ikke altid på klagerne.

Mange gæster roser de opdaterede værelser med moderne design, laminatgulve og komfortable senge. Dog er bygningen gammel, og nogle af værelserne har tegn på slid: flækket maling i badeværelset, ridser på møblerne og gamle klimaanlæg. Der er klager over ekstremt beskidte madrasser med pletter, manglende dyner (kun tynde lagner) og manglende stole i nogle værelser.

De fleste anmeldelser beskriver renlighed og grundig daglig rengøring, inklusive foldning af håndklæder i trekanter. Der har dog været alvorlige problemer rapporteret: tilstedeværelsen af myrer i værelset, hår i afløbet, beskidte mikroovne og klistrede gulve. Nogle gæster har også klaget over en muggen lugt i lokalet.

Klimaanlægget i de ældre dele af bygningen kan være støvfyldt eller støjende. Under høj luftfugtighed kan der dannes vanddråber på gulvet i værelserne på første sal, hvilket hotellet kompenserer for med at levere luftfugter.

Værelserne har en mikroovn, et lille køleskab (ikke alle har frys), strygejern, et stort tv og stikkontakter med USB/USB-C porte. Der leveres sæbe og små beholdere med shampoo og balsam i stedet for stationære dispensere. Nogle værelser har ekstra dyner i skabet.

Hotellet har en pool, som gæsterne beskriver som smuk. Den er åben indtil kl. 22:00. Det bør bemærkes, at værelserne i nærheden af poolen kan være meget støjende.

Hotellet er kæledyrsvenligt, og hunde er tilladt. Gæsterne har bemærket, at det er praktisk at bo med kæledyr, især i værelserne på første sal med udgang til haven.