Ramada Limited Indianapolis Indy Speedway Inn

Betjeningen i receptionen giver anledning til alvorlige klager fra de fleste gæster. Besøgende rapporterer om aflysning af forudbestilte reservationer med henblik på genudlejning af værelserne til opskruede priser i løbsperioden samt uautoriserede træk på betalingskort. Personalet udviser flabethed i telefonen, nægter refundering og truer med at tilkalde politiet. Enkelte vagthavende medarbejdere erklærer åbent, at de er hjemløse medhjælpere uden officielle lederbeføjelser. Samtidig nævner nogle gæster ejerens venlighed, som forsøgte hurtigt at udbedre praktiske mangler og hjælpe gæsterne.

Værelsernes sanitære tilstand fremkalder mange negative anmeldelser fra de fleste gæster. På værelserne findes der blodspor på håndvaske, uvaskede gulve i badeværelserne, vandlækager fra loftet og ødelagte dørlåse. Møbler og sengelinned er i en forsømt stand, hvilket får gæsterne til at råde til at medbringe sine egne soveposer. Den eneste undtagelse fra det generelle billede er bestyrerens enkelte forsøg på at løse problemerne, herunder køb af en ny kaffemaskine til værelset på gæsternes anmodning.

På ejendommen bor der en hund, som tilhører bestyreren. Dette dyr skræmmer med jævne mellemrum gæsterne med sin adfærd. I visse tilfælde har kæledyret udvist åbenlys aggressivitet og er sprunget på gæster. Oplysninger om muligheden for at bo med egne kæledyr fremgår ikke af anmeldelserne.