Super 8 Harrison Super 8 by Wyndham Harrison OH

Anmeldelserne af personalet er meget delte. Mange gæster er begejstrede for receptionsmedarbejderen Lois, som beskrives som meget sød, informativ og gæstfri. Ligeledes roses vedligeholdelsesteknikeren Bill for sin hurtighed i løsningen af tekniske problemer. Der er dog klager over uhøflig behandling fra visse dagvagter, tilfælde af uberettiget udsættelse af gæster og konflikter med ledelsen.

Hotellet tilbyder gratis morgenmad, som mange vurderer positivt, især med fremhævelse af den automatiske pandekagemaskine. Menuen inkluderer varme retter, cornflakes, mælk og juice. Nogle gæster var dog utilfredse med udvalget og bemærkede, at der kun var pakkede muffins, ligesom der var klager over manglende aircondition i morgenmadsområdet og tilfælde af madforgiftning.

Gæsternes holdninger til renligheden er diametralt modsatte. Nogle besøgende anser værelserne for at være meget rene og bemærker opdaterede badeværelser og en velplejet lobby. Andre beskriver rædselsvækkende forhold: snavs på fodlisterne, blodpletter på lagner og badeforhæng, samt støv på spejle og mikrobølgeovne. Der er registreret alvorlige klager over væggeluse, kakerlakker og andre insekter på værelserne.

Lydisoleringen på hotellet er svag. Gæster klager over meget tynde vægge, hvilket gør, at man tydeligt kan høre naboernes samtaler, lyden af vand i rørene og højlydte skænderier i naboværelserne.

Værelsernes stand varierer fra god til kritisk. Nogle gæster bemærkede nymalede vægge, store fjernsyn og køkkenskabe med vask. Andre rapporterer om slidt interiør: revnede spejle, brændte huller i sengetøjet, rustne toiletpapirholdere og endda en brandalarm, der var faldet ned fra loftet.

Mange gæster bemærker en markant lugt af cigaretter, som findes i lobbyen og i visse korridorer. I nogle værelser mærkes også en lugt af mug eller indelukket luft, som man forsøger at overdøve med stærke luftfriskere.

Værelserne er udstyret med senge, køleskabe, mikrobølgeovne og fjernsyn. Nogle værelser har et lille køkkenhjørne med vask og skabe. Gæster rapporterer dog, at udstyret ikke altid fungerer: der har været tilfælde, hvor badekarret ikke virkede (kun bruser), eller hvor pærer var gået.

I anmeldelserne nævnes ophold for en gæst med førerhund, men der mangler detaljeret information om regler for husdyr og eventuelle ekstra gebyrer.