Hampton Inn Hernando Hampton Inn Hernando, MS

Der er parkering på hotellets område, og der forefindes desuden et særligt område til opladning af elbiler.

Anmeldelserne af personalet er delte: Mange gæster beskriver medarbejderne som fantastiske, venlige og professionelle, og fremhæver især Lauren, April og Celstin, som hjalp med et problem med bildæk. Nogle gæster har dog oplevet uvenlighed fra et par ansatte samt personale, der diskuterede kolleger foran gæsterne. I vanskelige situationer udviser hotellet fleksibilitet, eksempelvis ved at tilbyde nye værelser i tilfælde af dårlig lugt eller refundere betalingen for opholdet.

Hotellet tilbyder en varm morgenmad, som serveres fra kl. 06.00 til 10.00 om morgenen. Gæsterne beskriver den som velsmagende, varieret og af god kvalitet.

Mange gæster bemærker, at sengene er meget komfortable og madrasserne behagelige, selvom enkelte syntes, at puderne var for bløde. Standen af værelserne er blandet: Der er anmeldelser om nyligt renoverede, rolige værelser, mens andre gæster klager over afskallende tapet, pletter på gulvtæppet, slidte lampeskærme og et generelt behov for en grundig opgradering af interiøret.

Rengøringskvaliteten giver anledning til delte meninger. Nogle gæster oplever værelserne som meget rene og velholdte. Samtidig melder andre om støv, hår på badeværelsesgulvet, pletter på sengetøjet (herunder blodspor) samt skimmel i bruserne. Der har også været tilfælde, hvor håndklæder ikke blev skiftet, og sengene ikke blev redt, på trods af gældende retningslinjer.

Værelserne er udstyret med brugervenlige termostater, så gæsterne selv kan regulere rumtemperaturen.

Der er rapporteret om betydelige problemer med hotellets faciliteter. Gæster har nævnt, at der ofte kun kører én elevator i bygningen, eller at de slet ikke fungerer. Der er også omtalt defekte vaskemaskiner, hvilket førte til, at gæster blev henvist til et nærliggende hotels vaskeri, samt problemer med betalingsterminalen i receptionen.

Ja, det er tilladt at medbringe kæledyr på hotellet, hvilket bekræftes af en anmeldelse fra en gæst, som boede på hotellet med sin hund.