The Dunkirk Motel

Værelsernes sanitære tilstand giver anledning til alvorlig utilfredshed hos størstedelen af gæsterne. Anmeldelser nævner jævnligt skimmelsvamp på væggene, kravlende kakerlakker samt væggelus, der efterlader bidemærker. Grundlæggende regelmæssig rengøring udebliver ofte, og sengelinned skiftes sjældent. Gæster melder om mangel på eller totalt fravær af håndklæder, tæpper og toiletpapir. Beboerne fremhæver desuden et presserende behov for hyppigere vask af sengetøj og strengere hygiejnekontrol.

Værelsesbestanden er stærkt nedslidt og trænger til en gennemgribende renovering. På flere værelser er gulvet sunket, dørlåsene kan ikke låses, og der er alvorlige problemer med sanitet og bruser. De annoncerede fjernsyn og mikrobølgeovne er ofte ude af drift, og køleskabene kan være rustne. Der opstår med mellemrum problemer med opvarmningssystemet. Enkelte gæster bemærker dog tilstedeværelsen af kommoder, garderobeskabe, aircondition og kabel-tv og påpeger desuden, at der pågår en gradvis renovering.

Der er stort set ingen lydisolering på værelserne. Gæster kan tydeligt høre naboerne og endda føre samtaler med dem gennem vandrør og ventilationsskakter. Et sådant støjniveau reducerer privatlivet betydeligt under opholdet på værelset.

På nuværende tidspunkt tilbyder stedet ikke fri adgang til et trådløst netværk. Beboere påpeger, at ledelsen bør etablere en velfungerende internetforbindelse til gavn for gæsterne. Man kan i øjeblikket ikke forvente et stabilt Wi-Fi-signal på værelserne.

Stedet benyttes i høj grad af de sociale myndigheder til midlertidig indkvartering af personer i vanskelige livssituationer. Yngre og enlige gæster udtrykker alvorlig bekymring for deres personlige sikkerhed på grund af den generelle atmosfære. Administrationen håndhæver et strengt regelsæt, som totalt forbyder besøgende udefra. Prisen for forlængelse af opholdet efter udløbet af den sociale bistandsperiode kan overstige den gennemsnitlige leje for en selvstændig bolig i området. Nogle beboere udtrykker håb om, at en rettidig bortvisning af uromagere med tiden vil kunne forbedre den overordnede stemning.