Hampton Inn & Suites Olean Hampton Inn & Suites Olean, Ny

Ja, hotellet tilbyder rigelig gratis parkering til sine gæster.

De fleste gæster er begejstrede for personalet og fremhæver især medarbejderne Wendy og Isaiah for deres professionelle optræden, venlighed og hjælpsomhed. Mange bemærkede, at personalet gør alt, hvad de kan, for at få gæsterne til at føle sig som derhjemme. Der er dog også negative anmeldelser: Én gæst klagede over langsom indtjekning (ca. en time), mens en anden bemærkede, at morgenservicepersonalet i receptionen var uhøfligt og ufleksible i forbindelse med sen udtjekning.

En af gæsterne rapporterede om et forsøg på overopkrævning ved indtjekning, hvor det samlede beløb viste sig at være højere end lovet, herunder et depositum på 50 dollars. Gæsten var utilfreds med denne situation og anså overnatningsprisen for at være for høj i forhold til byen. Andre besøgende nævnte også, at hotellets priser ligger i den øvre ende af markedet.

Hotellet tilbyder en varieret gratis morgenmad, som omfatter æg, pølser, havregryn, bagværk, yoghurt, frisk frugt, vafler og flere slags juice. De fleste gæster vurderer morgenmaden som fremragende og af god kvalitet. Ikke desto mindre bemærkede en enkelt besøgende, at maden på varmepladen var kold, da opvarmningen enten var slukket eller ude af drift.

Der blev meldt om problemer med wi-fi i anmeldelserne: En af gæsterne oplyste, at han ikke kunne tilslutte sin bærbar computer på værelset, hvorefter personalet foreslog ham at gå ned i lobbyen for at få forbindelse. Ifølge gæsten er dette et velkendt problem på hotellet, som ikke er blevet løst, hvilket er en væsentlig ulempe for forretningsrejsende.

Værelserne på Hampton Inn & Suites Olean, NY er nye, rummelige og meget rene med behagelige senge og sengetøj af høj kvalitet. Gæsterne roser renligheden og den behagelige duft på værelserne samt den gode lydisolering – støj fra gangen eller naboværelserne kan praktisk talt ikke høres. Af minusser blev der nævnt en ubekvem rød sofa i nogle værelser og for små håndvaske, hvor det er svært at stille et glas.

Gæsterne vurderer rengøringstjenestens arbejde højt og kalder rengøringen upåklagelig. Værelser og fællesområder, herunder lobbyen og swimmingpoolen, holdes i perfekt renlighed.

Værelserne har små køleskabe og kaffemaskiner, men adgangen til mikrobølgerovne er begrænset – de findes kun på udvalgte værelser (f.eks. hjørneværelser) på grund af brandbeskyttelsesregler; i andre tilfælde kan man benytte den fælles mikrobølgerovn nedenunder. Nogle gæster klagede over utilstrækkelige mængder sæbe og meget glatte emaljebadekar. Brusekabinerne beskrives i de fleste anmeldelser som fremragende og rummelige.

Hotellet har en stor, ren indendørs swimmingpool og et moderne, højteknologisk fitnesscenter, som har modtaget positive anmeldelser fra gæsterne.

Hotellet er særdeles kæledyrsvenligt. Der er særlige faciliteter til hundeluftning på området, og gæsterne bemærker, at et ophold med kæledyr forløber helt uden problemer.