The Holland Hotel

Hotellet har en lille, åben, privat parkeringsplads placeret på siden af bygningen. Dette område har plads til omkring femten eller tyvenogtyve ret smalle parkeringsbaze. Derudover kan gæsterne benytte offentlig gadeparkering lige foran indgangen. I perioder med høj belægning kan der være mangel på pladser på det tilstødende areal. Nogle bilister er nødt til at efterlade deres køretøjer på en nærliggende gade en blok fra indgangen.

Receptionen har begrænsede åbningstider og lukker normalt omkring klokken syv eller otte om aftenen. Ved sen ankomst modtager gæsterne instruktioner om selvbetjent indtjekning og henter nøglerne i særlige bokse. Fraværet af personale på stedet om natten og ulåste yderdøre bekymrer nogle gæster med hensyn til sikkerheden. I dagtimerne modtager personalet mange varme anmeldelser for en oprigtig, venlig attitude, gæstfrihed og hjælp med bagage eller afsendelse af glemte sager. Til tider oplever gæsterne, at der ikke er nogen receptionist til stede i løbet af dagen.

Den fulde restaurant og hovedbar på hotellet er lukket for en langvarig renovering, hvilket mange gæster rapporterer. Hver morgen stiller man en stor el-kaffekanne med kaffe, et udvalg af te og et beskedent udvalg af snacks i form af granola frem i lobbyen til gæsterne. På udvalgte aftener er der en lille bar i lobbyen med et begrænset udvalg af drikkevarer og cocktails. Gæsterne oplyser, at der ikke er nogen komplet morgenmad eller varme retter på overnatningsstedet. Til frokost og aftensmad er gæsterne nødt til at besøge eksterne steder i gåafstand.

Værelserne er udstyret med tv med et udvalg af kanaler, små køleskabe, mikrobølgeovne, kaffemaskiner, strygejern og strygebrætter. Efter anmodning leverer personalet elektriske varmeblæsere for at opretholde en behagelig temperatur. Gæsterne har adgang til trådløst internet overalt på ejendommen. På enkelte værelser bemærkede gæsterne mangel på hårtørrer, servietter eller fejl på fjernbetjeningen. Desuden oplevede besøgende nogle gange ustabil varmtvandsforsyning i bruseren og håndvasken.

Søvnkvaliteten giver anledning til en del kritik på grund af alt for hårde madrasser og slidte, flade puder. Bygningen bevarer sin historiske charme, men værelserne trænger så absolut til en opdatering og en gennemgribende renovering. Anmeldelser nævner ofte pletter på tæpperne, skallemaling på væggene og rusttegn på VVS-installationerne. Badekarrene i nogle værelser trænger til en renovering af overfladen, og armaturerne kan være forældede. Lydisoleringen på værelserne er svag, hvilket gør det muligt at høre skridt, samtaler og lyden af tændte fjernsyn fra tilstødende værelser.

Den historiske bygning er udstyret med en fungerende elevator, hvilket gør det lettere at komme op med tung bagage. Elevatoren kører ret langsomt og udsender periodisk specifikke, alarmerende lyde under kørslen. I nogle anmeldelser har gæster nævnt misforståelser relateret til, at personalet begrænsede gæsternes adgang til elevatoren. På trods af de tekniske nuancer forbliver tilstedeværelsen af en elevator et vigtigt plus for den gamle tre etager høje bygning.

Ejendommen udmærker sig ved en særlig historisk spansk-texansk stemning og kaster gæsterne tilbage i en forgangnen æra. Den rummelige, iøjnefaldende lobby og den hyggelige, åbne gårdhave med springvand og levende planter lægger op til afslapning. Stedet er fantastisk til afholdelse af bryllupsfester og gilder. Elskere af antik arkitektur sætter stor pris på bygningens atmosfære på trods af de eksisterende problemer med servicen.