Econo Lodge Belton

Der er parkeringsmuligheder på stedet, men antallet af pladser er meget begrænset. Ophold her volder alvorlige vanskeligheder for gæster med nedsat mobilitet. Kørestolsramperne er uhensigtsmæssigt placeret, for smalle og har ujævne samlinger, og indgangen til receptionen er dårligt tilpasset kørestole. Sengene på standardværelserne er alt for høje, og brusenicherne er udstyret med glatte plastikgulve og mangler fuldstændigt håndgreb.

Meningerne om servicekvaliteten varierer væsentligt afhængigt af vagten. Nogle gæster roser receptionistens venligshed, den hurtige indtjekning, hjælpen med valg af værelse og den varme morgencaffe. I tilfælde af tekniske fejl skifter personalet nogle gange hurtigt værelset til et, der fungerer. Samtidig er der klager over uhøflighed fra visse medarbejdere, krav om drikkepenge, mistede reservationer og afvisninger af at løse gæsternes problemer.

Anmeldelserne om renlighed og vedligeholdelse er stærkt delte. Nogle gæster rapporterer om nyligt renoverede værelser, rent sengelinned, god belysning og velfungerende aircondition. Samtidig oplever andre gæster mug i badeværelsesloftet, vedvarende lugt af fugt eller kemikalier, ødelagte dørbeslag og stikkontakter, der sidder løst. Et særskilt problem er insekter, da gæster gentagne gange har bemærket kakerlakker, fårekyllinger, edderkopper og lopper, og i visse tilfælde har peget på tilstedeværelsen af væggelus.

Værelsernes udstyring varierer, da nogle værelser har hårtørrer, sæbe, håndklæder og Wi-Fi, mens andre mangler hårtørrer og kaffemaskine. I nogle brusere er der forvirring omkring mærkningen af varmt og koldt vand på armaturerne. Gæster kan forvente morgencaffe i lobbyen, men der er ingen fuldgyldig varm morgenmad på stedet. Selvom visse kilder oplyser, at der er en swimmingpool, findes den ikke på området.

Ejendommen markedsfører sig som kæledyrsvenlig. Ikke desto mindre rapporterer hundeejere om alvorlige risici ved at bo der med dyr. I anmeldelserne bemærkes det, at hundene fik lopper efter opholdet på værelserne. Gæsterne kæder dette sammen med utilstrækkelig rengøring af lokalerne og et stort antal parasitter.