Linden Row Inn

Hotellet har ikke sin egen parkering, men en offentlig parkeringskælder ligger en kvartal væk, hvor prisen for parkering er mellem 8 og 10 dollars pr. døgn. Gadepekering er også en mulighed, hvis man er opmærksom på skiltene. Foran hotelindgangen er der en særlig zone til af- og pålæsning af bagage, hvilket letter ankomsten. Nogle gæster finder parkeringsarrangementet og ruten fra garagen til indgangen lidt forvirrende, især for bevægelseshæmmede.

De fleste gæster beskriver personalet som meget venligt, professionelt og gæstfrit. Medarbejderne hjælper med anbefalinger til lokale restauranter og viser omsorg, for eksempel ved at tilbyde tidlig indtjekning til ældre gæster. Der er dog enkelte klager over ligegyldighed fra visse medarbejdere i receptionen om morgenen og manglende hjælp med bagagen ved ankomsten. Generelt vurderes servicen højt, og mange bemærker den personlige tilgang.

Hotellet har restauranten og baren Evermore. Morgenmaden beskrives som velsmagende, selvom nogle gæster finder prisen for høj (ca. 60 dollars for to personer inklusiv drikkepenge). Menuen omfatter æg, pølser, frugt, toast og arme riddere. Det er værd at bemærke, at restauranten og baren kan være lukket fra tirsdag til torsdag eller midlertidigt ude af drift af tekniske årsager. Gæsterne nævner desuden tilstedeværelsen af Keurig-kaffemaskiner på værelserne.

Gæsterne roser de rummelige værelser med højt til loftet, smuk indretning og yderst behagelige senge med sengetøj af høj kvalitet. Nogle værelser har køleskabe, mikrobølgeovne og dekorative pejse. Der er dog også negative anmeldelser: Nogle værelser virker slidte, i det ene værelse blev der fundet fremmede sko under sengen, og i et andet var badeværelsesvarmeren defekt. Det nævnes også, at der på visse værelser bruges almindelige nøgler i stedet for nøglekort, hvilket mange finder meget charmerende.

Anmeldelserne af badeværelserne er delte. Mange gæster bemærker, at de er moderne, store og rene. Samtidig beskriver andre dem som ekstremt daterede med lave lofter, gamle træsæder på toiletterne, pletter i loftet og defekte varmeapparater. Der blev også nævnt tilfælde af utilstrækkelig rengøring, herunder hår på badeværelset.

I de fleste anmeldelser vurderes rengøringen som grundig, og værelserne betegnes som pletfrie. Dog forekommer der klager over en stærk lugt af rengøringsmiddel fra sengetøjet, hvilket var ubehageligt for en gæst med en følsom lugtesans. Der er også registreret enkelte tilfælde af mangelfuld rengøring på badeværelserne samt glemte genstande fra tidligere gæster.

Hotellet har en elevator, men på grund af den historiske arkitektur kan bygningen være besværlig for gangbesværede eller ældre personer. På visse værelser (især på tredje sal) skal man forcere flere trin op og ned for at komme ind på værelset. Gæster, der benytter rollator eller kørestol, har bemærket vanskeligheder med at få adgang til værelserne selv på første sal på grund af tilstedeværelsen af trin.

Hotellet har en unik historisk atmosfære med antikke møbler, kunstværker og et Edgar Allan Poe-tema. Et enormt plus er den indre gårdhave med en have, som er ideel til bryllupper og afslapning. Hotellets faste beboer, katten Annabelle, er blevet en særlig favorit blandt gæsterne. Nogle gæster leder endda efter tegn på spøgelser på hotellet på grund af dets historiske status. Generelt beskrives atmosfæren som hyggelig, elegant og som en sand »tidskapsel«.

Værelserne er udstyret med tv, men en af gæsterne rapporterede om konstant tab af kabel-tv-signalet, hvilket krævede genstart af boksen. Hvad angår internettet, var der klager over konstante udfald i forbindelsen, hvilket gør hotellet uegnet for dem, der har brug for et stabilt wi-fi til fjernarbejde.

Gæster advarer om forekomsten af en såkaldt "tax and recovery fee" (skatte- og administrationsgebyr), som kan øge den samlede pris for opholdet betydeligt (i det ene tilfælde steg beløbet fra 300 til 400 dollars pr. nat). Der nævnes også en streng afbestillingspolitik – der ydes ingen refusion ved afbestilling.