Apelsin Hotel Cherkasy Palace

Der er gratis parkering på gaden foran hotellet, som gæsterne kan benytte.

De fleste gæster beskriver personalet som opmærksomt, høfligt og professionelt. Receptionisterne gør et imponerende stykke arbejde og reagerer hurtigt på alle anmodninger. Der henvises specifikt til positive oplevelser med løsning af indtjekningsproblemer og hurtig udskiftning af en vandhane på værelset efter en klage fra en gæst. Der har dog også været en negativ anmeldelse vedrørende dårlig service og mangel på nødvendige faciliteter.

Morgenmad er inkluderet i opholdet og serveres som buffet. Mange besøgende vurderer den som kvalitetsbevidst og velsmagende, selvom en af gæsterne bemærkede, at den "endnu ikke er blevet forringet".

Ja, der er en flaske vand til hver gæst på værelserne samt en elkedel med teposer og sukker.

Wi-Fi-forbindelsen er et af hotellets hovedproblemer. Flere gæster har rapporteret, at internettet er ustabilt, afbrydes konstant og efter kl. 18.00 kan være helt fraværende. For dem, der har brug for hurtigt internet til fjernarbejde, kan dette være et uegnet valg.

Anmeldelserne om lydisoleringen er modstridende. En af gæsterne klagede over den totale mangel på lydisolering og hævdede, at man kan høre alle naboerne.

Gæsternes meninger er delte. Mange roser værelserne for renlighed, hygge, moderne udstyr, flot interiør og nylig renovering. Andre klager over rod, mangel på myggenet ved vinduerne og en ubehagelig lugt på grund af dårlig ventilation.

Mange gæster er tilfredse med renligheden på værelserne og kvaliteten af rengøringen. Der er dog klager over mangel på sæbe og håndklæder samt en ubehagelig lugt af cigaretter i gangene på tredje sal, hvilket personalet angiveligt ikke har reageret på.

Der er varmt på hotellet, og gæsterne bemærker tilstedeværelsen af en generator. Ved strømafbrydelser starter generatoren, hvilket sikrer konstant lys og varmt vand.

Der udleveres sæt med showergel og shampoo på værelserne. Der er også minibarer med et godt udvalg.