Pid Yavorom

Anmeldelserne af personalet er delte. Mange gæster roser medarbejderne for at være venlige og opmærksomme, og tjenerne Viktor, Maria og Ivanka fremhæves især. På den anden side har der været tilfælde af meget negative oplevelser ved sen ankomst: Gæster kunne ikke få fat på receptionisten og måtte vente i omkring 20 minutter på at få døren åbnet. Nogle gæster bemærker også, at visse medarbejderes kommunikationsform lader noget tilbage at ønske.

Mange gæster vurderer køkkenet positivt og beskriver maden som velsmagende og hjemmelavet; de anbefaler deruny (kartoffelpandekager), græsk salat, soljanka og retten "Fad på catalansk manér". Madpriserne beskrives som moderate eller overkommelige. Der er dog også negative anmeldelser: En gæst berettede om lang ventetid på tjeberæker (op til to timer) og manglende borsjtj trods betaling, mens en anden bemærkede, at der blev serveret hjemmelavede stegte kartofler i stedet for pommes frites fra menuen "kokkens specialiteter".

Lydisoleringen på hotellet vurderes til at være meget dårlig. Gæsterne klager over, at væggene er "som af papir": Man kan høre alt, hvad der foregår hos naboerne, herunder intime scener, og der kan også høres latter fra restauranten, selv hvis værelset ligger på første sal.

Værelsernes stand vækker blandede følelser. Nogle gæster finder dem rene og komfortable, mens andre klager over kraftigt slid: ridsede døre, ødelagte fodpaneler på gangene og pletter på gulvtæpperne. Der er bemærkninger om møblerne, hvor stole beskrives som "noget fra en losseplads", og sengene er ukomfortable, da der bruges to separate madrasser i stedet for én hel. Der er også rapporteret om defekte fjernsyn og persienner.

Meningerne om renligheden er meget delte. Nogle gæster skriver, at værelserne er meget rene, og at der stilles rigeligt med håndklæder og badekåber til rådighed. Andre beskriver derimod uhygiejniske forhold: støv overalt, hår på gulvet, skimmelsvamp i flisefugerne i bruseren og endda gamle plastre i brusekabinen. I saunaen er der også blevet bemærket snavsede lamper og stillestående, grønt vand i træbaljen.

Gæsterne har oplevet problemer med temperaturen. Værelserne kunne være kolde, og vandet i bruseren var kun lunkent eller helt koldt i morgentimerne.

Hotellet har en sauna, som nogle gæster beskriver som billig og af god kvalitet. En anden gæst har dog efterladt en yderst negativ anmeldelse: I saunaen er der snavsede lamper, en vandbalje med ildelugtende, grønt vand, skimmelsvamp i bruserummet og uordentlige lagner, som man selv skal bede om. Det bemærkes også, at ledelsen kan afvise en reservation på én time og kræve betaling for mindst to timer.