Premier Hotel Pochaiv

Hotellets egen parkering i gården er lille, og pladser kan ikke reserveres på forhånd. Derfor er mange gæster nødt til at parkere deres biler på gaden.

Personalet beskrives som hjælpsomme, omsorgsfulde, venlige og effektive. Særlig ros går til receptionspersonalet, der yder en service på højt niveau. Gæsterne bemærker, at medarbejderne altid er klar til at hjælpe med at løse ethvert spørgsmål.

Hotellet har en restaurant, der serverer velsmagende og rige morgenmader, som betales separat. Mange gæster er begejstrede for køkkenet og fremhæver især paté, kaffe og te, som kan bestilles til værelset. Meningerne er dog delte: en gæst beskrev maden som smagløs og priserne som ikke svarende til kvaliteten. Der var også klager over langsom service, fejl i tjenernes bestillinger og et tilfælde af muggent brød i en periode, hvor hotellet var fuldt booket.

Ifølge nogle gæster fungerer Wi-Fi på hotellet meget dårligt.

Lydisoleringen på hotellet er næsten ikke-eksisterende. Gæster klager over meget tynde vægge, hvilket gør, at man kan høre naboernes telefonsamtaler og endda hundegøen fra naboværelset.

Gæsterne vurderer madrasserne som fremragende og behagelige og bemærker, at de ikke har ondt i ryggen efter søvnen. Værelserne er rene, hyggelige og har et stilrent design, selvom nogle bemærkede en modstrid mellem den moderne renovering og arkaiske elementer, såsom metalnøgler og gardinernes form. Der er ligeledes indkommet anbefalinger om at udskifte puderne.

I en anmeldelse fra december blev det rapporteret, at der ikke var varme på værelset, og at radiatorerne forblev kolde. Der opstod også problemer med det varme vand, som først kom om morgenen og kun var lunkent.

På badeværelset findes der showergel og shampoo samt kridhvide håndklæder. En gæst bemærkede dog manglen på pengeskab og elkedel på sit værelse.

Gæsternes meninger er delte. Nogle skriver, at værelserne er meget rene og dufter behageligt, mens en anden gæst klagede over, at der ikke blev gjort rent på værelset i løbet af opholdet.

Hotellet tilbyder gæsterne udflugter til lokale seværdigheder, herunder besøg på Guds Bjerg, Sankt Annas Kilde, Kremenets kvindekloster og en rundvisning i selve Lavra.