H2otel H2Otel By LD Hotel Boutique

Hotellets personale beskrives som meget opmærksomt, venligt og gæstfrit; mange gæster kalder servicen for femstjernet. Medarbejdere som Cecilia, Bryan, Deivis og José Miguel fremhæves for deres særlige opmærksomhed på detaljer og hjælp til gæsterne. I de fleste tilfælde løses problemer hurtigt, for eksempel blev en fejl på et klimaanlæg udbedret hurtigt. Der er dog registreret en meget negativ hændelse: efter at en gæsts insulin blev ødelagt i minibaren, lovede ledelsen først kompensation, men opkrævede ved udtjekning prisen for medicinen, hvilket førte til en konflikt med sikkerhedspersonalet.

Morgenmaden på hotellet vurderes af gæsterne som fremragende, "himmelsk" og meget varieret. Menuen byder på friske kvalitetsprodukter, og især Eggs Benedict med en perfekt æggeblomme roses. Gæsterne fremhæver den bekvemme servering og det høje serviceniveau fra personalet i spiseområdet.

Hotellet har en restaurant med europæisk køkken, hvis menu beskrives som udsøgt og raffineret. Gæsterne bemærker den høje kvalitet af retterne, men peger på, at priserne i restauranten og baren er ret høje, og sammenligner dem med priserne på restauranter i Moskva (en gennemsnitlig regning for mad kan ligge på 40-50 dollars).

Værelserne er moderne, stilfulde og meget rene, med komfortable senge og et udvalg af forskellige puder. Nogle værelser har terrasser og små haver. Værelsesstørrelsen vurderes som medium eller rummelig, afhængigt af kategorien. Rengøring udføres til tiden og grundigt. En af ulemperne er den høje luftfugtighed på værelserne, hvorfor det anbefales straks at slå affugtningsfunktionen til på klimaanlægget.

Hotellet har ingen elevator, hvilket man bør tage højde for ved transport af bagage eller ved nedsat mobilitet.

På området er der en swimmingpool med en smuk have, et lille motionsrum, en legeplads og et legeområde. Hotellet har sin egen fremragende beach club med parasoller og liggestole, hvor der serveres drikkevarer og snacks, som kan tilskrives værelsesregningen. Gæsterne har også mulighed for at bestille morgenmad på værelset.

Ja, hotellet er særdeles velegnet til en familieferie. Der er et særligt legeområde og en pool til børnene. Personalet er omsorgsfuldt over for de små gæster og hjælper forældrene med at gøre strandturen med en baby nem og behagelig.

Hotellet har en rolig, fredfyldt og afslappende atmosfære, som giver mulighed for at koble helt af. Gæsterne bemærker, at stedet har sin "egen sjæl", hvilket skaber en følelse af en verden for sig selv, langt væk fra ansigtsløse kædehoteller.