Camping Etxarri CAMPING ETXARRI

Meningerne om personalet er delte: mange gæster beskriver medarbejderne som meget venlige, opmærksomme og hjælpsomme, især pigen i receptionen og direktøren. Der er dog klager over arbejdstiderne: receptionen kan være lukket fra kl. 14:00 til 16:00 (siesta) og åbner først kl. 10:00 om morgenen, hvilket skaber ulemper ved ankomst. Der er også nævnt tilfælde af inkompetence fra nattevagten ved løsning af konflikter med naboer, men generelt anses personalet for at være hjælpsomme.

Standen af indkvarteringen varierer fra fremragende til utilfredsstillende. Glamping-telte og visse hytter beskrives som hyggelige, rene og komfortable. Samtidig er der alvorlige klager over bungalowerne: nogle gæster har oplevet dårlig isolering (træk), insekter, skimmelsvamp på væggene, gennemsunkne madrasser og generelt slidt møblement. Det bemærkes, at billederne på hjemmesiden ikke altid svarer til virkeligheden, og at visse enheder har brug for akut renovering.

Sanitærfaciliteterne er et af de primære punkter for kritik. Mange gæster klager over, at de er forældede, beskidte, mangler fungerende låse på dørene og generelt er dårligt vedligeholdt. Der nævnes ofte problemer med vandtemperaturen i bruseren: vandet er enten for koldt eller skoldhedt på grund af defekte blandingsbatterier. På den anden side vurderer nogle besøgende rengøringen som tilfredsstillende og bemærker tilgængeligheden af varmt vand.

Der er en stor kommunal swimmingpool på området med børnezone og grønne afslapningsområder; badehætte er obligatorisk for at bade. I weekenden kan poolen være overfyldt på grund af lokale beboere. Tilgængelige aktiviteter inkluderer tennisbane, fodboldbane, pingpongborde og en padeltennisbane. Placeringen af padelbanen skaber dog utilfredshed, da støjen fra spillet kan høres på naboparcellerne.

Campingpladsen har en restaurant og en bar, der serverer pizza, burgere og sandwiches, som nogle gæster kalder meget velsmagende. Restauranten kritiseres dog ofte for langsom betjening, fejl i bestillinger og en begrænset menu om aftenen. I den lille supermarked på campingpladsen sælges kun basale varer. Brødbestillingsservicen fungerer ikke altid eller åbner for sent (kl. 10), hvilket er upraktisk til morgenmad.

Anmeldelserne af Wi-Fi er modstridende. Nogle gæster finder forbindelsen rimelig og gratis, mens andre beskriver den som meget svag og ustabil, hvilket ikke lever op til det angivne firestjernede niveau.

Atmosfæren kan være både rolig og familievenlig såvel som meget støjende. Mange klager over råb og høj musik fra bar-gæster og fastboende på campingpladsen om natten, hvilket forstyrrer nattesøvnen. Teenagere fra sommerlejre og afhentning af affald om morgenen er også kilder til støj. Samtidig bemærker en del af gæsterne en generelt hyggelig og venlig stemning.

Campingpladsen er meget velegnet til børnefamilier takket være pools, legepladser og sikre grønne områder. For hundeejere er stedet ligeledes attraktivt: dyr er tilladte, og personalet giver nogle gange søde gaver til kæledyrene ved ankomst. Dog kan gåture med børn være vanskelige i regnvejr på grund af meget mudrede forhold på området.

Størrelsen på pladserne varierer: fra rummelige og plane til meget trange, hvor det er svært at opsætte et telt eller manøvrere med en caravan. Et alvorligt problem er manglen på grusbelægning i visse zoner, hvilket betyder, at pladserne under regnvejr forvandles til et ufremkommeligt sumpoområde, hvor bilhjul sidder fast. Der er også bemærket problemer med belysningen på stierne og en defekt indgangsboom.